運営者情報・法務表記

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名（担当者名）
• 会社名・組織名（任意）
• メールアドレス
• 電話番号
• 都道府県（配送先情報）
• 機器情報（UPS型番、数量、状態など）
• 備考・添付画像（お客様が任意で提供する情報）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 引取可否の判断・回答
• 発送手続き・配送ラベルの発行
• サービス提供に関する連絡・確認
• 不具合発生時の連絡・問い合わせ対応
• サービスの改善・統計分析（個人を特定しない形式）

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先への提供（配送業者など、機密保持契約を締結した委託先に限定）

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報へのアクセスは必要最小限の従業員に限定し、 厳重に管理します。

5. 保存期間

お客様の個人情報は、以下の期間、適切に保存します。

• お問い合わせ対応に必要な基本情報：サービス提供完了後3年間（古物営業法に基づく）
• 本人確認書類（コピー・画像データ）：台帳記載完了後、原則として7営業日以内に破棄
• 古物台帳に記録された取引記録：取引日から3年間（古物営業法第18条）

保存期間経過後は、速やかに削除または廃棄します。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求：当社が保有する個人情報の開示を求めることができます
• 訂正・削除：内容に誤りがある場合、訂正または削除を求めることができます
• 利用停止：利用目的外での利用や不適切な取得があった場合、利用停止を求めることができます

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookie等の利用

当サイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、 Cookieを使用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、 ブラウザの設定で無効化することができます。ただし、一部機能が制限される可能性があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

1. サービスの目的

本サービスは、再販・再利用・資源化を目的として行っており、廃棄物の収集・運搬・処分を目的とするものではありません。 そのため、再利用が困難な状態（破損・液漏れ・膨張など）の機器はお引き取りをお断りする場合がございます。

2. 受付対象外品

以下に該当するものは受け取りできません。

• バッテリー単体（絶縁処理されていないものを含む）
• 液漏れ・発煙・発熱など、安全に運搬できない状態のもの
• 分解済み・部品欠損・改造品など再利用が困難なもの
• 法令により収集・運搬・処分に許可を要する物品

3. 所有権の移転

お客様から当社に機器をお持ち込みまたは発送いただいた時点で、 当該品の所有権は当社に無償で譲渡されたものとみなします。 引取り後の返却・再送・個別連絡はお受けいたしかねます。

4. データ消去について

お預かりした機器に記録媒体（HDD、SSD等）が含まれる場合、 原則として当社にて物理破壊または初期化を行いますが、完全消去を保証するものではありません。 重要なデータはお客様ご自身で消去のうえ、お送りください。

5. 搬送・破損リスク

宅配便をご利用の場合、輸送中の破損・紛失・事故等について当社は一切の責任を負いかねます。 輸送時の梱包は十分な緩衝材を使用し、安全に配慮して発送してください。

6. サービスの変更・中止

当社は、予告なく本サービスの内容を変更または終了する場合があります。 また、法令改正・安全上の理由により、一部地域または特定品目の受付を停止する場合があります。

7. 免責

本サービスの利用によりお客様または第三者に発生した損害（直接・間接を問わず）について、 当社は一切の責任を負いません。